Wednesday, July 26, 2017 Abonare la știri Comentarii

Clienții dificili. Cum să reușești acolo unde alții eșuează

December 5, 2012 de  
Scris în Evenimente, Stiri economice

O statistică globală arată că suma medie per client pierdut este de 250 de euro/an, iar 81% dintre aceștia renunţă datorită neîndeplinirii așteptărilor vizavi de produsul sau serviciul livrat pe toată durata colaborării. Indiferent de domeniul de activitate, în orice interacţiune cu clienţii se pot ivi momente mai tensionate. Astfel de situaţii pot fi decisive [...]

Maramureșenii sunt invitați la București pentru Zilele Biz

November 7, 2012 de  
Scris în Evenimente, Stiri economice

Conferința Zilele Biz prezintă patru studii exclusive de piață Între 12 și 16 noiembrie are loc cea de-a 11-a ediție a conferinței de afaceri Zilele Biz. Pe parcursul acestei săptămâni se vor prezenta patru rapoarte speciale, rezultate a patru studii de piață comandate de Biz și realizate exclusiv pentru acest eveniment. Primul raport special este [...]